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전체 동의합니다.

제1조 (목적)
본 약관은 청소닷(이하 “플랫폼”)이 제공하는 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여, 플랫폼과 이용자 간의 권리,
의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “플랫폼”이란 청소 관련 서비스를 제공하는 웹사이트 및 모바일 애플리케이션을 말합니다.
2. “이용자”란 본 약관에 따라 플랫폼이 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 플랫폼에 개인정보를 제공하고 회원 등록을 한 자로, 플랫폼의 정보를 지속적으로 제공받고 서비스를 이용할
수 있는 자를 말합니다.
4. “비회원”이란 회원에 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (이용약관의 명시, 효력 및 변경)

1. 플랫폼은 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 링크로 제공합니다.
2. 플랫폼은 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용 일자 및 사유를 명시하여
공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 계속 이용할 경우 변경된 약관에
동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 플랫폼은 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
• 청소 서비스 예약 및 매칭
• 청소 관련 정보 제공
• 기타 플랫폼이 제공하는 청소 관련 서비스
2. 플랫폼은 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있으며, 이에 대한 변경 사항은 사전에 공지합니다.

제5조 (회원가입 및 개인정보 보호)

1. 이용자는 플랫폼이 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하며, 플랫폼은 이에 대해 승낙함으로써 회원가입이 완료됩니다.
2. 회원가입 시 제공한 모든 정보는 정확해야 하며, 허위 정보를 제공할 경우 회원 자격이 상실될 수 있습니다.
3. 플랫폼은 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보 보호정책은 별도로 명시합니다.

제6조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용 안내 및 플랫폼이 공지하는 사항을 준수해야 합니다.
2. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공하는 행위
• 플랫폼에 유해한 프로그램을 전달하거나 시스템을 침해하는 행위
• 플랫폼의 서비스를 방해하거나 악용하는 행위

제7조 (서비스 이용의 제한 및 중지)

1. 플랫폼은 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나, 플랫폼의 정상적인 운영을 방해하는 경우 서비스 이용을 제한하거나
중지할 수 있습니다.
2. 플랫폼은 서비스의 제공을 일정한 사유로 중단할 수 있으며, 이를 사전에 고지합니다.

제8조 (계약 해지 및 이용 제한)

1. 이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 플랫폼은 이를 즉시 처리합니다.
2. 이용자가 다음 행위를 하는 경우 플랫폼은 사전 통보 없이 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다:
• 불법적인 행위를 하거나 본 약관을 위반한 경우
• 타인의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해하는 경우

제9조 (책임 제한)

1. 플랫폼은 천재지변, 전쟁, 테러 등의 불가항력적인 사유로 서비스를 제공하지 못할 경우, 그에 대한 책임을 지지
않습니다.
2. 플랫폼은 이용자의 귀책사유로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제10조 (분쟁 해결)
본 약관과 관련하여 플랫폼과 이용자 간의 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지
않을 경우 관련 법령에 따라 관할 법원에 제소할 수 있습니다.

주요 항목 설명

1. 목적: 약관의 기본 목적과 서비스 제공 목적을 명시.
2. 정의: 서비스 이용과 관련된 용어들을 정의.
3. 서비스 제공 및 변경: 플랫폼이 제공하는 서비스 내용 및 변경 시 고지 방법 설명.
4. 회원 가입 및 개인정보 보호: 회원 가입 절차와 개인정보 보호에 관한 정책.
5. 이용자의 의무: 이용자의 준수 사항을 명시하여 서비스 악용을 방지.
6. 책임 제한: 플랫폼의 책임 범위를 제한하는 조항.

이용약관은 법적 구속력이 있기 때문에, 이 예시는 참고용이며 법률 전문가와 협의하여 맞춤형으로 수정하는 것이 바람직합니다.

개인정보 취급방침에 동의합니다. (필수)

내용보기

청소닷 플랫폼(이하 “플랫폼”)은 사용자의 개인정보를 중요시하며, 
『개인정보 보호법』을 준수하고 있습니다. 
본 개인정보 취급방침은 사용자가 제공한 개인정보를 어떻게 수집하고, 
사용하며, 보호하는지에 대해 설명합니다. 
사용자는 본 방침에 동의함으로써 플랫폼이 
개인정보를 처리하는 것에 대해 명확히 이해하고 동의하는 것입니다.

1. 개인정보 수집 항목

플랫폼은 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다:

•	필수항목: 이름, 연락처(휴대폰 번호), 이메일, 주소, 로그인 정보(아이디 및 비밀번호)
    •	선택항목: 결제 정보, 프로필 사진, 청소 서비스와 관련된 특이사항
    •	자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

2. 개인정보 수집 방법

플랫폼은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:

•	회원가입 및 서비스 이용 시 사용자가 직접 제공한 정보
    •	고객센터를 통한 상담 및 문의 과정에서 수집된 정보
    •	서비스 이용 과정에서 자동으로 수집된 정보

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적

플랫폼은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다:

•	회원관리: 회원제 서비스 이용, 개인 식별, 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 비밀번호 분실 시 본인 확인
    •	서비스 제공: 청소 서비스 예약 및 매칭, 청구서 발송, 요금 결제 및 정산
    •	고객지원: 문의 사항 처리, 고지 사항 전달
    •	마케팅 및 광고: 신규 서비스 안내, 맞춤형 서비스 제공 및 광고, 이벤트 정보 제공
    •	법적 의무 준수: 법적 요구사항에 따른 정보 제공

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

플랫폼은 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 법령에서 정한 의무에 따라 보존해야 하는 정보는 법정 기간 동안 안전하게 보관됩니다:

•	회원 정보: 회원 탈퇴 시 즉시 파기
    •	거래 기록: 관련 법령에 따라 5년 간 보관 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
    •	로그 기록: 6개월 간 보관 (통신비밀보호법)

5. 개인정보의 제3자 제공

플랫폼은 원칙적으로 사용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다:

•	사용자가 사전에 동의한 경우
    •	법률에 의거하거나 정부의 요청에 따라 제공할 의무가 있는 경우
    •	서비스 제공을 위해 청소 업체 및 관련 파트너사와 공유하는 경우

6. 개인정보 처리 위탁

플랫폼은 원활한 서비스 제공을 위해 외부 업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 개인정보 처리 위탁 시 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다. 개인정보 처리 위탁업체 및 그 역할은 다음과 같습니다:

•	결제 서비스 제공: 결제 대행사
    •	이메일 발송: 이메일 발송 대행사

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

플랫폼은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다:

•	파기 절차: 사용자가 회원 탈퇴하거나 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후 내부 방침 및 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
    •	파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

•	개인정보 열람, 수정 및 삭제 요청
    •	개인정보 처리에 대한 동의 철회 및 처리 정지 요청

이용자는 회원탈퇴를 통해 언제든지 개인정보 삭제를 요청할 수 있으며, 해당 요청 시 법령에 따라 즉시 처리됩니다.

9. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책

플랫폼은 사용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 대책을 마련하고 있습니다:

•	암호화: 개인정보는 암호화된 통신망을 통해 전송되며, 중요한 데이터는 별도로 암호화하여 저장합니다.
    •	접근 통제: 개인정보에 접근할 수 있는 권한을 최소화하고, 접근 권한을 가진 자에 대한 교육을 시행합니다.
    •	백신 및 방화벽: 악성코드 및 해킹 등 외부 침입을 방지하기 위한 보안 시스템을 운영합니다.

10. 개인정보 보호 책임자

플랫폼은 개인정보 보호에 대한 의견이나 불만을 처리하기 위해 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다:

•	개인정보 보호 책임자: [이름]
    •	연락처: [이메일/전화번호]

11. 개인정보 취급방침 변경

본 개인정보 취급방침은 관련 법률 및 내부 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경될 경우 이를 서비스 공지사항을 통해 알립니다. 변경된 내용은 공지 후 7일 이내 효력이 발생합니다.

동의서 서명란

본인은 청소닷 플랫폼의 개인정보 취급방침을 숙지하였으며, 이에 동의합니다.

이 문서는 청소닷 사용자의 개인정보를 투명하고 안전하게 관리하기 위해 마련된 것입니다.

마케팅 할용 동의합니다. (선택)

내용보기

청소닷 플랫폼(이하 “플랫폼”)은 서비스 제공 및 마케팅 목적의 정보를 사용자의 동의하에 수집 및 이용합니다. 마케팅 정보 수신 동의는 선택 사항이며, 사용자는 언제든지 철회할 수 있습니다. 본 동의서에 서명함으로써 사용자는 플랫폼에서 제공하는 다양한 정보 및 혜택을 수신하는 것에 대해 동의합니다.

1. 수집 및 이용 목적

플랫폼은 사용자가 제공한 개인정보를 다음의 마케팅 목적을 위해 수집 및 이용할 수 있습니다:

•	신규 서비스 안내: 청소 서비스와 관련된 새로운 기능 및 서비스 출시 정보 제공
    •	이벤트 및 프로모션: 할인 쿠폰, 이벤트 및 프로모션 소식 전달
    •	맞춤형 광고: 사용자의 관심사에 맞는 맞춤형 광고 제공
    •	소식지 발송: 플랫폼과 관련된 뉴스 및 공지사항 발송

2. 수집하는 개인정보 항목

플랫폼은 마케팅 정보 수신을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다:

•	필수항목: 이름, 연락처(휴대폰 번호), 이메일
    •	선택항목: 관심 서비스, 지역, 청소 빈도

3. 개인정보 보유 및 이용기간

마케팅 목적을 위해 수집된 개인정보는 사용자가 수신 동의를 철회할 때까지 보유 및 이용됩니다. 사용자는 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있으며, 철회 시 해당 정보를 즉시 삭제합니다.

4. 마케팅 정보 제공 방법

플랫폼은 다음의 방법을 통해 마케팅 정보를 제공할 수 있습니다:

•	이메일: 뉴스레터, 프로모션 정보, 할인 혜택
    •	SMS/MMS: 이벤트 안내 및 쿠폰 정보
    •	앱 푸시 알림: 앱 내 이벤트 및 맞춤형 광고 정보

5. 동의 철회 방법

사용자는 언제든지 마케팅 정보 수신에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 철회 방법은 다음과 같습니다:

•	이메일: 수신된 이메일 하단의 “수신 거부” 링크 클릭
    •	SMS/MMS: 수신된 문자 메시지 내의 “수신 거부” 안내에 따라 처리
    •	앱 푸시 알림: 앱 내 설정 메뉴에서 푸시 알림 수신 해제

6. 마케팅 정보 수신 동의 철회에 따른 불이익

마케팅 정보 수신 동의는 서비스 이용에 필수적인 조건이 아니며, 동의를 하지 않거나 철회하더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 다만, 최신 정보 및 혜택 제공에서 제외될 수 있습니다.

동의서 서명란

본인은 청소닷 플랫폼에서 제공하는 마케팅 정보 수신에 동의하며, 마케팅 목적의 개인정보 수집 및 이용에 대해 충분히 이해하고 이를 동의합니다.
 
이 동의서는 청소닷 플랫폼의 마케팅 관련 혜택과 정보를 받기 위한 것으로, 사용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

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